Brasil

Prazo para hospedagens adotarem check-in digital termina nesta segunda, 20

Por Yasmin Mota | 20/04/2026 08:04 e atualizado em 20/04/2026

Foto: Roberto Castro/Mtur

Resumo da notícia

hotéis, pousadas, hostels e demais meios de hospedagem têm até hoje para aderir à Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) Digital, novo sistema obrigatório de check-in.
a plataforma substitui formulários físicos e permite preenchimento antecipado via gov.br, QR Code, link enviado pelo hotel ou dispositivo no local.
estrangeiros não precisarão de conta gov.br, menores terão cadastro vinculado ao responsável legal, e estabelecimentos devem adequar seus sistemas conforme a nova Lei Geral do Turismo e a LGPD.

Estabelecimentos de hospedagem – hotéis, pousadas, hostels e outros – têm até esta segunda-feira (20) para aderi à Ficha Nacional de Hóspedes (FNRH) Digital, conhecido como check-in digital.

O novo modelo foi implementado gradativamente pelo Ministério do Turismo desde novembro de 2025 e elimina o uso de formulários em papel no processo de check-in, pretende agilizar a recepção de viajantes e reduzir os custos operacionais das empresas do ramo.

Segundo o governo federal, a utilização do formulário digital será obrigatória.

“A FNRH Digital permite que o turista realize o preenchimento antecipado e automático de dados por meio do sistema gov.br. O registro pode ser finalizado em segundos, a partir de um QR Code do hotel, de um link compartilhado ou de um dispositivo oferecido pelo estabelecimento”, destaca o Ministério do Turismo, em nota.

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No caso de estrangeiros, a nova FNRH Digital não exigirá a necessidade de uma conta gov.br. Para menores de 18 anos de idade ou de pessoas incapazes, brasileiros ou estrangeiros, o registro será associado à FNRH do responsável legal.

Segundo o governo, o sistema está previsto na nova Lei Geral do Turismo (2025) e cumpre a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

“O Ministério do Turismo reforça que a adesão à plataforma requer adaptações por parte de hotéis e pousadas, independentemente de utilizarem sistemas de gestão próprios. A fim de auxiliar na preparação, o órgão organizou várias ações de orientação, como a publicação de um vídeo com as etapas do processo”, destacou a pasta.

As orientações do ministério podem ser vistas aqui.

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