Bahia

Coelba alerta para reenvio de faturas geradas entre 16 e 22 de julho

Por Hamurabi Dias | 31/07/2025 16:04 e atualizado em 31/07/2025

Foto: Divulgação

Resumo da notícia

A Coelba identificou que faturas emitidas entre 16 e 22 de julho apresentaram QR Code Pix inválido ou incorreto para pagamento.
As faturas foram reemitidas com o QR Code corrigido e estão sendo entregues aos clientes. O código de barras permanece válido e funcional.
A empresa está entrando em contato com os afetados e disponibiliza canais de atendimento como o 116, WhatsApp, site e lojas físicas para esclarecimentos.

A Coelba esclarece que os códigos QR Code Pix das faturas de energia gerados entre os dias 16 e 22 de julho para alguns clientes foram invalidados para pagamento ou estão incorretos.

As faturas com os códigos corrigidos foram reemitidas e uma segunda fatura, com o mesmo período de consumo, está sendo entregue aos clientes. Vale ressaltar que o código de barras não foi invalidado e está correto, tendo havido ajuste somente no código QR Code Pix.

✅📲 AQUI A NOTÍCIA CHEGA PRIMEIRO: Seu novo portal de notícias de Feira de Santana e região! Entre no nosso grupo do WhatsApp e receba as principais notícias na palma da mão!

>> Siga o perfil oficial do T Notícias no Instagram para mais informações.

A Coelba está realizando contato com os clientes para explicar a situação e está à disposição por meio dos canais de atendimento: Central gratuita 116, WhatsApp (71) 3370-6350, Site e lojas presenciais.

Acompanhe nas redes sociais: Band FM, Jovem Pan FM e TransBrasil FM. Também estamos presentes no grupo do WhatsApp.