Bahia

Coelba desmente fake news sobre colaboradores e alerta para possíveis golpes

Por Yasmin Mota | 16/07/2025 10:16 e atualizado em 16/07/2025

Foto: Divulgação

Resumo da notícia

A Coelba desmentiu áudios que circularam em grupos de WhatsApp, especialmente no distrito de Barcelos do Sul (Camamu), acusando colaboradores de aplicar golpes durante ação de venda de seguros. A empresa reforça que espalhar fake news é crime e que os vendedores atuam legalmente, devidamente uniformizados e identificados.
As ações porta a porta fazem parte de uma parceria entre Neoenergia, Chubb e Mazinni, com oferta dos seguros “Lar Garantido” e “Proteção Diária” a clientes maiores de 18 anos. As equipes usam camisa verde com logotipos das empresas e crachá azul com nome e foto. Os veículos utilizados não têm adesivos da Neoenergia por se tratar de serviço terceirizado.
A mesma ação de vendas também ocorre em Feira de Santana, com os mesmos protocolos de identificação e segurança. A Coelba orienta a população a confirmar qualquer informação pelos canais oficiais, como o número 116, o aplicativo Neoenergia e o site da companhia.

A concessionária de energia elétrica Coelba se manifestou sobre uma fake News envolvendo colaboradores da empresa que neste mês de julho estão realizando o cadastro de seguros residenciais “Lar Garantido” e “Proteção Diária” porta a porta.

A confusão começou na semana passada no município de Camamu, após áudios circularem em grupos de WhatsApp, principalmente no distrito de Barcelos do Sul, onde uma mulher não identificada fez acusações contra os profissionais de aplicar golpes. A informação foi desmentida pela empresa. segundo o Código Penal Brasileiro: espalhar fake news é crime e pode ser enquadrado como calúnia, difamação e comunicação falsa de crime.

“Pedimos que a população não compartilhe informações sem verificação. Em caso de dúvidas, entre em contato com nossos canais oficiais.”, comentou a distribuidora de energia.

“A Neoenergia esclarece que uma equipe de vendas esteve presente em Camamu (BA) na semana passada, de terça-feira (8) a quinta-feira (10), oferecendo seguros porta a porta, como “Lar Garantido” e “Proteção Diária”. Os vendedores são contratados pela Chubb, empresa parceira da Neoenergia para venda de seguros a titulares de contas de luz da Neoenergia Coelba e maiores de 18 anos. Importante ressaltar que a equipe está sempre fardada com camisa verde que traz as marcas da Chubb e da Neoenergia. Além disso, todos são identificados com foto e nome no crachá azul. Como a prestação do serviço é feita por terceiros, o veículo não possui adesivo da Neoenergia”.

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AÇÃO TAMBÉM ACONTECE EM FEIRA DE SANTANA

Em nota enviada ao T Notícias na terça-feira (15), a Coelba informou que a mesma ação de venda dos seguros “Lar Garantido” e “Proteção Diária” acontece em Feira de Santana nesta semana.

A distribuidora salienta que os colaboradores estão uniformizados, com identificação e ordem de serviço ativa. As informações podem ser obtidas também pelos canais oficiais da Coelba: contato: 116 (ligação gratuita), Aplicativo Neoenergia e site: www.neoenergia.com.

NOTA DA NEOENERGIA COELBA NA ÍNTEGRA

15 de julho de 2025

A Neoenergia esclarece que uma equipe de vendas está presente em Feira de Santana (BA) nesta semana, oferecendo seguros porta a porta, como “Lar Garantido” e “Proteção Diária”. Os vendedores são contratados pela Mazinni em parceria com a Chubb e Neoenergia para venda de seguros a titulares de contas de luz da Neoenergia Coelba e maiores de 18 anos. Importante ressaltar que a equipe está sempre fardada com camisa verde que traz as marcas da Chubb e da Neoenergia. Além disso, todos são identificados com foto e nome no crachá azul. Como a prestação do serviço é feita por terceiros, o veículo não possui adesivo da Neoenergia.

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